近年来，寒亭区开元街道区以“政务公开”为切入点，积极搭建“全面覆盖、精准响应、政策集成”的民生保障服务体系，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

一是以公开惠民生，促进社会救助公平公正。线上，依托街道微信公众平台、“爱寒亭”政务号及线上业务办理系统，不断完善社会救助申请登记平台，实现困难家庭申请救助“零跑腿”，优化审批流程，压缩救助时限，救助及时到位；线下，规范社会救助“一门受理”服务窗口，完善街道和各社区救助平台，深化社会救助网格化管理，做到服务保障到位，确保求助有门。

二是以公开强管理，推动社区民主规范运行。制定印发街道、村（城市社区）公开目录，按照“常规性工作按季度公开、固定性工作长期公开、临时性工作随时公开、应急性工作及时公开”的原则，对相关事务实行事前、事中、事后全过程公开。在街道农村社区推行“两议三公开”工作法，全面保障社区居民的知情权、参与权和监督权，让权力充分在阳光下运行，最大程度的接受社区居民监督，使事务管理充分体现民意民情。

三是以公开促服务，开启移风易俗新风尚。加大村规民约和小区居民公约宣传和引导力度，广泛向社区居民公开《移风易俗倡议书》，为文明城市创建工作营造良好氛围。积极推广网络祭祀，引导使用“云祭祀”平台，为群众提供了绿色文明的祭祀方式，形成社会良好风尚。